Engage 40

提高了客戶滿意度的新水平，除了讓通話體驗更令人滿意，Engage40由內到外都充滿驚喜；適合長時間使用，可以整天都維持高品質且沒有負擔舒適配戴。

Engage 40

聽起來很滿意

有了 Engage 40，通話將更加清晰，客戶將享受到更好的體驗，這要歸功於Jabra創新的 Engage+ 軟件。通過實時呼叫洞察，讓互動更有意義、更有效。 這款耳機的設計充分考慮了您的需求。它輕巧而堅固。舒適而時尚。全天佩戴，絲毫感覺不到它的存在。智能麥克風系統讓聲音比以往任何時候都更清晰，沒有比它更好的耳機能幫您讓每一位客戶都成為您最滿意的客戶了。

ENGAGE+

關於Engage+ 軟體

軟體系統能分析正在進行的對話？ Engage 40 配有創新的 Engage+ 軟體，是聯絡中心耳麥的未來。 螢幕上的即時彈出式窗口可提供即時反饋，因此您可以在通話過程中改善客戶的通話體驗。 Engage+ 就影響客戶通話體驗的因素提供實時指導，包括背景噪音、靜音和中斷。入職、培訓和留住員工變得輕而易舉，有意義的數據觸手可及，提供的洞察力讓您的工作更輕鬆、更甜蜜。

與領先平台的集成

查看全貌

領先的監控供應商已將先進的 Jabra Engage 呼叫數據整合到其解決方案中，通過更清晰的客戶體驗視圖提高其價值。Jabra 數據包括座席的背景噪音、串擾和通話期間的靜音，使您能夠查明和解決特定問題。這些解決方案共同提供可視化儀錶板，其中包含有關音訊性能和對話模式的見解，可説明您增強每次呼叫的座席和客戶體驗。

麥克風品質

麥克風加倍，滿意度加倍

音質可以打出或打斷通話。Jabra為Engage 40配備了一個不是麥克風,而是兩個麥克風:一個可以幫助您一勞永逸地消除背景噪音,另一個可以保持聲音清晰, 啟用準確的語音到文本功能。與直觀的 Engage+ 軟體相結合，Jabra的創新麥克風技術創造瞭如此和諧的條件，可以幫助全面減少平均呼叫處理時間。

舒適性

舒服配戴讓您更快樂

一個不舒服的經紀人會發出尷尬的通話，因此Jabra將Engage 40設計得非常舒適，以至於您幾乎感受不到它的存在。重量僅為1.5盎司或45克*非常輕巧，帶有傾斜的墊子更加舒適。
Jabra還在每個耳機的耳罩上彈出了一種創新的迷宮形圖案。它基於對像您這樣的實際使用者的研究，專門設計用於減輕耳朵壓力，幫助您保持放鬆並專注於客戶的需求。

耐用性

為了避免意外而打造

在漫長的一天結束時不經意地取下，從一張桌子傳到另一張桌子，被扔進包裡--聯絡中心耳麥的使用壽命可能很短。因此，Jabra將 Engage 40 打造成一款堅固耐用的耳麥，從吊臂旋轉到抗衝擊性都進行了壓力測試，使其成為迄今為止最堅固、最持久的耳麥。 大膽宣稱很容易，但Jabra有信心 Engage 40 經受住時間的考驗和耳機所承受的殘酷條件，因此Jabra為所有耳機增加了三年保修服務。輕巧、超舒適、經久耐用，這款耳機擁有這一切。

音訊品質

更輕鬆的聆聽

配備先進的揚聲器和創新的隔音耳塞非常舒適，您永遠不會在致電(時錯過重要的細節,或者不得不要求任何人大聲說出來或重複相同的信息47次... )
使用Engage 40 專門設計的揚聲器，針對語音清晰度進行了優化，可以緩解挫敗感，並且通話效率更高。BalancedVoice ™為每個通話帶來清晰的聲音質量，還將自動確保來電清晰明了-這是另一個巧妙的功能，可為每次通話帶來平靜的效率。

聽力保護

對耳朵更親切

這就是Engage 40內置的革命性專業級聽力保護的理念。使用Jabra SafeTone ™ 2.0,您可以在知道聽力受到保護的情況下安全地專注於通話。Jabra提供了許多開創性的聽力保護技術,包括:

IntelliTone 2.0 ™,可將平均噪聲暴露保持在安全水平

PeakStop ™ 105 dB,可防止突然發出響亮的聲音

BalancedVoice ™，用於處理傳入的聲音以更清晰地調用

語音級別標準化，可使來電保持在您的首選音量

智能聲震防護，可主動消除或減少潛在有害的聲音

因為聽力保護不是事後的想法，這是一生的投資。

BALANCEDVOICE™

您的新私人助理

想像一下，您可以更清楚地聽到客戶的聲音並優化每個呼叫的動態，讓您在長時間值班時享受更多的均衡的聲音體驗。 Engage 50 II 使用獨特的訊號處理演算法 BalancedVoice™，阻止您不斷提高通話音量，讓您全天保持通話準備。放鬆，避免通話疲勞，專注於您的客戶 - 這一切都得到了照顧。 Jabra用跟你一樣的使用者測試了這項獨特的技術。他們一致認為，它使音調更高的聲音更清晰，更容易從背景噪音中分辨出語音，同時巧妙地調出語音音調，為您的耳朵創造和諧。

在線控制單元

輕鬆優雅的應對所有通話

使用Engage 40,所有功能都在您的指尖。只需輕按幾下即可回答,靜音並控制通話量。處理電話從未如此簡單。控制單元的可自定義按鈕可以與您的聯繫中心和統一通訊( UC )平台(包括Amazon Connect和Genesys)集成,以提高效率。在平台屏幕之間跳轉,並使用可編程按鈕控制音量,以快速處理呼叫。
對於您和客戶而言,更好的通話體驗從未如此簡單。

與領導平台合作

與大家的朋友

透過Engage 40與您的客戶聯繫變得更輕而易舉。該耳機與所有領先的聯絡中心和統一通訊( UC )平台配合使用,甚至還集成了Amazon Connect，Genesys Cloud CX和NICE CXone等公司的呼叫控制，與控制單元附件一起使用時。具有經過Google Meet認證的UC平台，可與Chromebook配合使用 Zoom和Microsoft Teams的另一個平台,您可以全面享受無縫且無壓力的客戶互動、靠近、保持控制、保持聯繫。

該產品適用於能夠運行最新版本的ChromeOS的設備，並已獲得認證,符合Google的兼容性標準。Google對本產品的操作或是否符合安全要求不承擔任何責任。Chromebook，Google Meet和Works With Chromebook徽章是Google LLC的商標。ChromeOS的Engage +可能會發布。NICE CXone和Google Meet呼叫控制已通過ChromeOS驗證。

呼叫控制單元上的可自定義按鈕可以與您的聯繫中心和統一通訊( UC )平台集成, 允許您輕鬆執行–的日常操作,例如透過一些簡單的輕按來致電您的主管。

忙碌提示燈

稍後再回來

Engage 40頭戴式耳機耳機能顯示您的忙碌狀態，為您設定明確的界限，讓您對代價高昂的打擾說 "不"。 當您正在通話時，紅燈會自動亮起，向周圍的人顯示現在不是聊天的好時機--這樣您就可以專注於客戶，並向同事發出您有空的明確訊號。

Engage 40產品概述

• 智慧麥克風 - 強大的2麥克風系統可提供令人難以置信的背景降噪和語音到文本功能。
• 輕巧舒適 - 超輕便的設計和獨特的迷宮式耳墊可減輕壓力，並在第一次通話到最後一次通話時提供出色的舒適性。
• 傾斜的耳墊 - 巧妙地設計有靈活的耳塞,比其他耳機更安全，更舒適。
• 創新的迷宮形舒適模式 - 耳罩內設計新穎的迷宮形圖案可減輕耳壓，幫助您保持放鬆並專注於客戶。
• 直列控制單元 - 控制單元的可編程按鈕使您可以回答、靜音或調整音量，簡化通話並提供最大的控制。
• 內建忙碌提示燈 - 通話時，內建的忙碌提示燈會發出紅色光，向您周圍的人表明您不會受到干擾。

Engage 40技術規格

音訊
隔音: 是
通話降噪: 是
揚聲器尺寸: 20毫米
揚聲器最大輸入功率: 30兆瓦
揚聲器帶寬(音樂模式): 50Hz-20000Hz
揚聲器帶寬(揚聲器模式): 100Hz-14000Hz
麥克風類型: 2 x MEMS
麥克風靈敏度: -38dBV / Pa
麥克風帶寬: 100Hz-14000Hz
用戶聽力保護: Jabra SafeTone ™ 2.0,PeakStop 105,歐盟工作噪聲,G616,OSHA

適合和舒適
形成因子: 耳帶

連接方式
端口: USB-A,USB-C

常規
盒子內容: 耳機,手提袋,保修和警告單
包裝尺寸(不帶充電架) ( WxHxD ): 185mm x 249mm x 50mm | 7.28in x 9.8in x 1.97in
主機尺寸( WxHxD )-單耳: 167mm x 54mm x 160mm | 6.57in x 2.13in x 6.3in
使用的材料: 人造革,PC和PC / ABS塑料,PP,矽橡膠,不銹鋼,TPE
頭戴式耳機的重量(雙耳: 63g | 2.2oz
頭戴式耳機重量(單耳): 45g | 1.6oz
重量(立體聲) w. in-line link: 144g | 5.1oz
重量(單聲道) w. in-line link: 127g | 4.5oz
USB電纜長度: 1.6m | 2.4m | 5.2ft | 7.8ft
LED功能和功能: 聚焦,來電,Microsoft Teams通知( SKU dependent)
認證和合規性: Cisco, Unify, Zoom, Google Meet, Amazon Chime, Microsoft Teams (SKU specific)

軟體和應用程式
Compatible software and/or apps Engage+, Jabra Direct, Jabra Xpress

額外資訊
工作溫度: -10 ° C~55 ° C | 14 ° F ~ 131 ° F
儲存溫度: -5 ° C~ 55 ° C | 23 ° F ~ 131 ° F

控制單元( SKU dependent)
LED行為: 忙碌提示,來電/活動呼叫,靜音/保持呼叫,Microsoft Teams通知( SKU dependent),可編程(via SDK )
使用的材料: 矽橡膠,PC和PC / ABS塑料,TPE,PP