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​視訊終端硬體相關網路設定說明




透過H.323協定撥打IP進行視訊會議的視訊終端硬體,在遇到遷移、更換網路設備和電信公司更改網路方案時,該如何進行視訊硬體的相關網路設定?




什麼是視訊終端硬體

在線上視訊會議平台興起前,絕大部分企業公司都使用專門視訊設備透過H.323的通訊協定,撥打IP進行視訊會議。這些視訊設備藉由晶片、編解碼、封包修補等聲音影像技術,相對於其他個人社群通訊平台的視訊,只需要很少的頻寬流量,就能穩定又即時與國內外一樣支援H.323通訊協定的視訊終端硬體,傳送高品質影像、聲音進行長時間不間斷高品質視訊會議,而在台灣習慣稱呼”視訊硬體”,用以跟線上視訊平台的”視訊軟體”作區別;常見的視訊硬體品牌有Polycom、Cisco、Yealink……等。


若您有使用H.323視訊硬體撥打到線上視訊會議平台的需求,例如zoom、Teams或是Google meet等,可以參考”怎麼用視訊終端硬體加入視訊會議平台”




H.323協定的視訊硬體該如何設定網路

視訊終端硬體系統的網路設定就像是手機一樣,沒有SIM卡的電話號碼或是訊號就無法和別人通話,不論是Polycom、Cisco或是Yealink都是一樣的;
一般在採購建置視訊硬體時,廠商都會協助設定,確認視訊會議進行順暢;但若公司重新調整公司網路架構、換路由器或是搬家換地方,而需要更改視訊的IP設定,應該要先了解什麼呢?




1. 給予視訊主機的區域網路(LAN)屬性




設定視訊設備時一定要給予的IPV4三個屬性為:

IP 位址
Subnet mask-子網路遮照
Gateway-預設閘道
若給予視訊主機的網路線是從路由器接出來,這三個數值需要向您的網路管理員詢問;若是從中華電信的數據機連接到視訊主機,可以查閱當初向電信公司申請線路的資訊;除此之外也建議設置DNS讓視訊主機可以正常運行一些需要網路的功能。




2. 常見視訊通訊協定:H.323和SIP




H.323類似手機打電話,有電話號碼(對外的固定IP),就可以和其他同樣使用H.323的不同設備直接通話,並且不限特定品牌,但容易受到網路設備、防火牆的阻擋產生單通問題,若公司沒有IT人員或是配合的廠商,建議直接申請一條固定IP 中間不連接其他網路設備,讓視訊主機專線專用,可以排除許多網路調整的問題。

SIP就像是手機內的通訊軟體,需要先跟伺服器註冊帳號密碼,並透過帳號撥打通話;好處是不容易受到防火牆阻擋,但需要先有一台SIP的設備,僅能跟有帳號的視訊設備進行通話。




3. 需要預留多少頻寬給視訊使用




若是單點設備做點對點的視訊通話,上傳/下載的頻寬速度就是您撥打的速度(影像+聲音+分享畫面),常見的通話速度從512k~1280k都有,若通話速度越大呈現的畫面越好,但是通話品質也容易受到影響;若撥打的速度越小對於頻寬需求越低,畫面解析度就會越低,但網路狀況不穩定時受到的影響也較小。

若是有MCU功能,可進行的多方會議視訊連線的進階款式,就需要計算連線數和頻寬速度的總和;例如一台正在進行六方視訊的多點視訊主機,分別和其他五個對象進行連線,若每個對象都使用1024k作為通話速度,那所需要的頻寬就是1024k * 5 的上傳/下載,也就是最少要有5MB但是建議留10MB的頻寬給視訊主機使用,若公司有其他設備與視訊終端主機共享網路,建議做好頻寬管理保持視訊會議時的穩定性。

至於視訊會議時需要使用何種網路方案,可參考" 購買視訊要申請哪種上網方案才能使用 ";而網路架構部分,請參考"建議的視訊終端設備網路架構",裡面有較詳細的說明。






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