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​視訊會議被騷擾,一直來電無法接聽?




是否遇過陌生來電號碼,透過視訊系統撥打進來卻又無法接聽呢? 在沒使用會議室時來電騷擾已夠煩人,若會議召開時被撥打更影響會議進行。






該如何避免被陌生來電不停的撥打騷擾,讓視訊會議過程能夠順暢進行呢?

一般會被陌生通話來電騷擾,通常都是有使用到固定IP的視訊會議系統,網路駭客可能是為了要尋找SIP交換機入侵而無差別的搜尋撥打IP,就像手機會接到未知來電又馬上掛斷一樣;卻對視訊會議設備造成撥入但無法接聽的現象,並非特定品牌或機型的關係,這些來電顯示通常為不知名的IP,或是帶有@的號碼,甚至顯示自己的IP,無法接聽也無法掛斷。

若您是使用電腦在各線上雲端的視訊會議平台進行通話,但被不知名人士騷擾,建議可以在線上會議室中設定請勿打擾或是密碼的功能,或是確保邀請入會的資訊不要公開外洩給不相關的人士,避免視訊會議被打擾以及有資訊安全疑慮。

若您是在會議室中,使用專業的企業視訊會議系統,使用會需要使用到H.323協定進行視訊通話,則可以參考以下方式進行應對:


  1. 確定主機有設定密碼:
    雖然來電騷擾不會造成其他影響,但代表此IP外流,若沒有設定密碼,容易造成外人進入視訊設備後台更改設定的風險。

  2. 關閉視訊會議的SIP直撥功能:
    將設備的 SIP 功能設定為off,使用H.323撥打對外的固定IP或使用Yealink雲服務進行視訊會議不受影響,可解決網路SIP號碼撥入干擾。

  3. 在視訊設備設置請勿打擾:
    可以在電腦上的網頁瀏覽器網址列中,輸入視訊IP進入視訊主機的後台,找到通話選項進行設置。此設置會讓撥打到此視訊主機IP的通話顯示忙碌中無法撥入,但該視訊主機仍可撥打其他視訊通話給其他端點,避免在視訊會議中受到干擾。

  4. 設置黑名單:
    部分品牌的視訊終端主機有黑名單功能,只要將騷擾通話的IP登錄到黑名單中,就可以避免搔擾,例如: Yealink的VC800;若沒有黑名單功能的品牌則需設置請勿打擾,或是透過其他網路設備阻擋騷擾IP。



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